SMAS de Vila Franca de Xira aderem às faturas em braille
Para o futuro, estão previstas outras ações para a informação inclusiva
| 06 Março 2022 10:42
Miguel António Rodrigues Os Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Vila Franca de Xira (SMAS) vão passar a disponibilizar faturas em braille aos clientes. Para João Pedro Baião, presidente do conselho de administração dos SMAS e também vereador da Câmara Municipal de Vila Franca de Xira, este é mais um passo na comunicação inclusiva, que se iniciou no site.
Para o responsável o site é uma porta acessível e por isso foi o canal escolhido para começar a comunicar de forma inclusiva. Os SMAS incluíram no seu sítio na internet um “avatar” que faz a comunicação “em língua gestual portuguesa de todo o conteúdo que o site tem”, ao mesmo tempo que salienta a existência de textos em áudio e a possibilidade do aumento da letra para os amblíopes. João Pedro Baião, destaca a colaboração da ACAPO – Associação de Cegos e Amblíopes de Portugal em todo este processo, que de resto foi vital para “explorar outras áreas aqui dos SMAS”. Uma destas áreas foi a disponibilidade da fatura em braille. O presidente do conselho de administração da empresa salienta que os SMAS não têm qualquer base de dados com a referência às pessoas cegas no concelho, mas refere que quem quiser, pode solicitar esta vertente da fatura nos serviços, e até através da ACAPO, que terá associados no concelho de Vila Franca de Xira. Para o futuro, estão previstas outras ações para a informação inclusiva. João Pedro Baião aponta o mês de março para avançar na comunicação via telefone dos cortes de água ou outras informações junto das pessoas cegas ou amblíopes, bastando para isso que se registem junto dos SMAS. A partir daí, sempre que ocorram constrangimentos no abastecimento de água na sua zona de residência, os serviços fazem um telefonema a avisar. Ouvido pela Rádio Valor Local, Rodrigo Santos, presidente da Associação de Cegos e Amblíopes de Portugal, considera que este é mais um passo na inclusão. Para o dirigente, esta parceria é importante e embora já existam outro tipo de acordos como por exemplo com a EPAL, o dirigente confirma que o acordo com os SMAS de Vila Franca de Xira é mais extenso. Rodrigo Santos, diz este projeto “é importante porque representa a possibilidade de qualquer pessoa, independentemente da sua deficiência, conseguir aceder da mesma forma que qualquer cidadão à mesma informação. Sabermos o que estamos a pagar, porque estamos a pagar, quanto estamos a pagar e quando temos de o fazer”. O responsável salienta a relevância desta informação, destacando que assim “não é necessário que o conteúdo das faturas chegue através de terceiros, salvaguardando a privacidade da documentação recebida”. Rodrigo Santos diz esperar que este acordo, agora assinado com os SMAS de Vila Franca de Xira, possa servir de exemplo a outras autarquias “e a todas a outras empresas idênticas de todas as autarquias do país e que possam perceber que têm em nós (ACAPO) um parceiro como o qual podem contar”. |
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