Águas do Ribatejo apela à adesão à fatura digital
Para premiar os clientes vai oferecer uma garrafa reutilizável com a marca “A Água que nos Une” por cada adesão
|01 Março 2022 09:52
A empresa intermunicipal Águas do Ribatejo acabou de lançar uma campanha de adesão à fatura eletrónica.
“A empresa intermunicipal pretende reduzir a pegada ambiental e aproximar os munícipes, através de uma maior rapidez e simplicidade na entrega das faturas eletrónicas, nos concelhos de Almeirim, Alpiarça, Benavente, Chamusca, Coruche, Salvaterra de Magos e Torres Novas”, refere em comunicado. Para premiar os clientes a AR vai oferecer uma garrafa reutilizável com a marca “A Água que nos Une” por cada adesão. A empresa lembra ainda que disponibilizou a app My Aqua para facilitar a comunicação de leituras, e a emissão de faturas no contacto com os clientes. Considera a AR que “a digitalização dos serviços é uma ferramenta imprescindível na simplificação das relações com uma parte significativa do universo de 140.000 pessoas servido pela empresa”. Nestes últimos dois anos, e segundo a AR fruto das limitações trazidas pela COVID-19, a digitalização teve um impulso acentuado permitindo interagir em segurança e com eficiência. “A digitalização tem diversas vantagens para o cliente, como seja o facto da fatura eletrónica chegar mais rapidamente que em papel, poder ser facilmente consultada e arquivada (ou simplesmente ficar no e-mail). O documento enviado por correio eletrónico é certificado e substitui o documento em papel, podendo ser utilizado para efeitos fiscais e é válido como recibo, após boa cobrança”, continua a enumerar. A campanha de adesão à fatura eletrónica, com oferta de uma garrafa reutilizável personalizada, irá decorrer até 30 de junho de 2022. A adesão pode ser feita através dos seguintes meios: via Email ou CTT, numa das unidades de atendimento da AR; através da app MyAqua, escolhendo a opção envio de fatura por email, ou registando-se no bacão eletrónico da Águas do Ribatejo no site. |
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